Ethik und verantwortungsvolle KI, Seitenübersicht
Wir entwickeln KI-gestützte Marketing- und Vertriebssysteme für die Energiebranche. Solch eine Macht erfordert Zurückhaltung. Diese Charta legt die Prinzipien fest, denen wir uns selbst verpflichten und wie wir sicherstellen, dass Kunden, Kandidaten und Partner uns daran messen.
Was bedeutet menschliche Verantwortung gegenüber Automatisierung in der Praxis?
KI beschleunigt unsere Arbeit; sie ist jedoch niemals für das Ergebnis verantwortlich. Für jede Strategie, jedes Asset und jede Aussage, die wir veröffentlichen, trägt ein namentlich genannter Mensch die Verantwortung. Automatisierung ist ein Werkzeug unter Aufsicht, kein Entscheidungsträger.
Was bedeutet ehrliches Marketing und überprüfbare Behauptungen in der Praxis?
Wir erzeugen keine Nachfrage durch Täuschung. Jede Leistungszahl, jedes Fallergebnis und jede Aussage zur Leistungsfähigkeit ist belegt und nachvollziehbar. Was wir nicht belegen können, veröffentlichen wir nicht.
Was bedeutet „No Greenwashing“ in der Praxis?
Die Energiewende ist zu wichtig, um sie falsch darzustellen. Wir weigern uns, unsere oder die Umweltleistungen unserer Kunden zu übertreiben, und wir legen für unsere Botschaften zu erneuerbaren Energien, Energiewende und konventionellen Energien dieselben Beweisanforderungen an.
Was bedeutet Datenschutz und Datensicherheit durch Technikgestaltung in der Praxis?
Kunden- und Interessentendaten werden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigungen und zweckgebunden verarbeitet. Wir verschlüsseln Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand, minimieren die erfassten Datenmengen und verkaufen oder verwenden Daten niemals über den ursprünglichen Verwendungszweck hinaus.
Was bedeutet Transparenz beim Einsatz von KI in der Praxis?
Wir legen offen dar, wo und wie KI in unseren Prozessen eingesetzt wird. Von Menschen verfasste Fachbeiträge bleiben von Menschen verfasst; KI-gestützte Produktion wird unseren Kunden transparent gemacht. Wir prüfen eingereichte KI-Kandidaten sorgfältig, weil wir die menschliche Perspektive bevorzugen.
Was bedeutet Fairness und die Minderung von Vorurteilen in der Praxis?
KI-Systeme übernehmen die Verzerrungen ihrer Daten. Wir testen Targeting, Inhalte und Modelle auf Verzerrungen, lassen die Ergebnisse von Menschen überprüfen und korrigieren den Kurs, wenn ein System unfaire oder ausgrenzende Ergebnisse liefert.
Was bedeutet Kundengeheimnis in der Praxis?
Ein Großteil unserer besten Arbeit wird unter Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) erbracht und bleibt auch so. Wir schützen geschäftskritische Informationen, wahren die Identität unserer Kunden, wo dies erforderlich ist, und verwenden niemals die Daten eines Kunden zum Vorteil eines anderen.
Was bedeutet Interessenkonflikt in der Praxis?
Wir legen Interessenkonflikte proaktiv offen und gehen proaktiv mit ihnen um. Wir übernehmen keine direkt konkurrierenden Mandate im selben Marktsegment ohne die informierte Zustimmung der beteiligten Parteien.